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杭州錢塘智慧城管委會政府信息公開指南

詳細內容

為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用,根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第711號)(以下簡稱《條例》)的規定和要求,制定本指南。

為了更好地提供政府信息公開服務,本機關編制了《政府信息公開指南》(以下簡稱《指南》),需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織,建議閱讀《指南》。

《指南》根據需要每年至少更新一次,公民、法人和其他組織可以在"杭州·江干"門戶網站(網址:http://www.yfzti.tw)上查閱或下載《指南》。

杭州錢塘智慧城管委會負責推進、指導、協調、監督杭州錢塘智慧城政府信息公開工作。具體辦理機構為杭州錢塘智慧城黨政辦,地址:杭州市江干區九堡九盛路9號,辦公時間:上午9:00--12:00,下午14:00—17:30 (法定工作日);咨詢電話:0571-89800631,傳真:0571-89800600。

一、主動公開政府信息

(一)公開內容 

杭州錢塘智慧城管委會遵循公正、公平、合法、便民的原則,依照《條例》第二十條的規定,依法向社會主動公開政府信息,并按照上級行政機關的部署,結合我區實際不斷增加主動公開的內容。具體信息范圍可參見江干區政府信息公開目錄。

江干區政府信息公開目錄,按分類導航區、檢索區和目錄顯示區編排設計。檢索區提供關鍵字、索引號等查詢方式;目錄顯示區根據信息基本屬性顯示信息索引號、信息名稱、發布日期、公開機構等項目內容。

(二)公開形式 

對于主動公開的政府信息,杭州錢塘智慧城管委會主要采取網上公開的形式。網上公開的具體網址為江干區人民政府門戶網站(http://www.yfzti.tw)。

主動公開的政府信息也可以在江干區檔案館查閱。

江干區檔案館查閱點位置:杭州市江干區凱旋支路11號,聯系電話:0571-86720600,查閱時間:上午9:00--下午17:15 (法定工作日);

(三)公開時限

各類政府信息產生后,杭州錢塘智慧城管委會將盡量在第一時間予以公開,最晚公開時間為信息產生后的 20 個工作日內。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的,從其規定。

二、依申請公開政府信息

除本機關主動公開的政府信息外,公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取相關政府信息。杭州錢塘智慧城管委會向申請人提供的信息,應當是已制作或者獲取的政府信息,但不包括需要進行加工、分析的政府信息。 

(一)受理機構

根據《條例》第十條、第二十七條、第二十八條等有關規定,杭州錢塘智慧城黨政辦受理向杭州錢塘智慧城管委會提出的政府信息申請。

(二)申請方式

公民、法人或者其他組織向本機關申請公開政府信息的,應填寫《江干區政府信息公開申請表》(以下簡稱《申請表》),《申請表》可從江干區人民政府門戶網站“政務公開”版塊的“江干區政府信息公開文本樣本”中下載,也可以在現場受理點領取,并采取以下方式提出申請:

1.網上申請

申請人可登陸江干區人民政府門戶網站“政務公開”版塊的“依申請公開”,在網上通過信息公開系統提出申請。申請提交成功后,可憑借系統反饋的受理號在“政府信息依申請公開”中查詢辦理情況。

2.信函申請

申請人可以通過當面、信函、互聯網、傳真向杭州錢塘智慧城管委會提出申請,同時應在信封左下角或傳真明顯位置注明“政府信息公開申請”字樣。寄送單位:杭州錢塘智慧城管委會,寄送地址:杭州市江干區九堡九盛路9號,郵編:310019,聯系電話:0571-89800631,傳真號碼:0571-89800600。為保障申請人的合法權益,推薦采用郵政企業寄送信函。

3.現場申請

申請人可以至杭州錢塘智慧城管委會現場提出書面申請。地址:杭州市江干區九堡九盛路9號24幢308辦公室。受理時間:上午9:00--12:00,下午14:00—17:30 (法定工作日)。聯系電話:0571-89800631。

(三)受理程序

1.申請的提出 

申請人通過現場和信函、傳真提出申請的,應填寫《申請表》,書面《申請表》除從江干區人民政府門戶網站下載打印外,也可現場領取。

申請人通過網上提出申請的,應登陸江干區人民政府門戶網站按照提示在線填寫《申請表》并提交申請。

申請人在填寫書面《申請表》或網上電子《申請表》時,應按規定認真填寫,真實載明下列內容:

(一)申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯系方式;

(二)申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述;

(三)申請公開的政府信息的形式要求,包括獲取信息的方式、途徑。

2.申請的處理

本機關對申請公開的政府信息,將根據有關規定分別作出處理:

(1)申請人所提申請內容不明確或者申請不符合規定要求的,應當自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正,說明需要補正的事項和合理的補正期限(申請人補正時間為10日內)。答復期限自行政機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的,視為放棄申請,本機關不再處理該政府信息公開申請。

(2)所申請公開信息已經主動公開的,告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑。

(3)所申請公開信息可以公開的,向申請人提供該政府信息,或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。

(4)依據《條例》的規定決定不予公開的,告知申請人不予公開并說明理由。

(5)經檢索沒有所申請公開信息的,告知申請人該政府信息不存在。

(6)所申請公開信息不屬于本機關負責公開的,告知申請人并說明理由;能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的,告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式。

(7)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的,告知申請人不予重復處理。

(8)所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息,有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的,告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。

(9)申請公開的信息中含有不應當公開或者不屬于政府信息的內容,但是能夠作區分處理的,應當向申請人提供可以公開的政府信息內容,并對不予公開的內容說明理由。

(10)涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息,行政機關不得公開,但是第三方同意公開或者行政機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的,可予以公開。

(11)申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動,應當告知申請人不作為政府信息公開申請處理并可以告知通過相應渠道提出。

(12)申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍,可以要求申請人說明理由。行政機關認為申請理由不合理的,告知申請人不予處理;行政機關認為申請理由合理,但是無法在《條例》規定的期限內答復申請人的,可以確定延遲答復的合理期限并告知申請人。

3.申請的答復

本機關自收到申請,能夠當場答復的,應當當場予以答復。不能當場答復的,應當自收到申請之日起20個工作日內予以答復;需延長答復期限的,經本機關政府信息公開工作機構負責人同意,并告知申請人,延長答復的期限最長不超過20個工作日。

政府信息涉及第三方權益或者其他機關的,征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在規定的辦理期限內。

依申請公開政府信息,應當根據申請人的要求及本機關保存政府信息的實際情況,確定提供政府信息的具體形式;按照申請人要求的形式提供政府信息,可能危及政府信息載體安全或者公開成本過高的,可以通過電子數據以及其他適當形式提供,或者安排申請人查閱、抄錄相關政府信息。

(四)收費情況

行政機關依申請提供政府信息,不收取費用。但是,申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的,行政機關可以收取信息處理費。 

三、監督和救濟

公民、法人或其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的,可以向江干區人民政府投訴和舉報[按照《浙江省人民政府辦公廳關于建設統一政務咨詢投訴舉報平臺的指導意見》(浙政辦發〔2015〕127號)規定,也可在浙江政務服務網“統一政務咨詢投訴舉報平臺” http://zxts.zjzwfw.gov.cn/wsdt.do?method=suggest&xjlb=1上進行投訴和舉報],還可以依法申請行政復議,對行政復議決定不服的,可以依法提起行政訴訟;公民、法人和其他組織也可以依法直接向人民法院提起行政訴訟。


杭州錢塘智慧城管委會信息公開申請流程圖



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